Come posso gestire gli accompagnatori ad un evento?

Nota: Le screenshot utilizzate in queste guide, solitamente, sono catturate su una piattaforma CMS completa di tutti i moduli operativi e di tutte le opzioni dei moduli; perciò, alcune volte, le maschere del software riportate nelle screenshot potrebbero differire da quelle visualizzate nel proprio client.

MODALITÀ DISPONIBILI

Nel sistema esistono due modalità alternative per gestire gli accompagnatori. Attenzione: se ne imposti una, sarà valida per tutti gli eventi

1) Accompagnatore come aggiunta all’iscritto

• È un’informazione legata all’iscritto principale.

• Non ha una sua scheda personale, non appare tra gli iscritti, non ha un badge dedicato.

• Dipende dal badge dell’iscritto.

• Viene gestito dentro la stessa anagrafica dell’iscritto principale.

Vantaggi:

• Più semplice da configurare.

• Utile se gli accompagnatori non partecipano attivamente all’evento (es. familiari, partner).

Svantaggi:

• Non puoi associare loro servizi individuali (es. hotel, corsi, attestati).

• Non esistono come entità autonoma nel sistema.

• Se aggiungono nomi a un servizio web (es. cene), questi appaiono solo come “dettaglio” della registrazione.

Gestione servizi

• Se un servizio (es. cena, escursione) ha attiva l’opzione “Web richiedi dettaglio nomi”, comparirà una finestra dove:

  • L’iscritto principale inserisce i nomi delle persone aggiunte

  • Il sistema compila automaticamente i campi, ma non crea una nuova anagrafica

2) Accompagnatore come iscritto a tutti gli effetti

• È un partecipante vero e proprio, con:

  • Anagrafica personale

  • Badge proprio

  • Categoria congressuale e tariffa dedicate

  • Percorso individuale all’interno dell’evento.

• Collegato all’iscritto principale tramite un codice legame.

Vantaggi:

• Completamente autonomo.

• Può avere servizi, percorsi, corsi o materiali personalizzati.

• È presente in tutti gli elenchi ufficiali, report, badge, ecc.

Svantaggi:

• Gestione Hotel: sarà il partecipante principale a farlo e ad aggiungerlo nella propria camera.

• Richiede gestione completa della scheda, categoria, tariffa, cliente pagante, ecc.

DETTAGLI TECNICI MODALITÀ 2 

• Si gestisce da:
  Accompagnatori > [Pulsante] Inserisci partecipante

• Puoi:

  • Selezionare un nome già presente nell’anagrafica

  • Creare un nuovo partecipante con [Pulsante] Nuovo

• Devi sempre indicare:

  • Partecipante principale

  • Categoria congressuale

  • Tariffa

  • Cliente pagante

  • Gruppo di appartenenza (se previsto)

• La data di inserimento viene prelevata dal PC, ma si può modificare.

CHI È IL CLIENTE PAGANTE?

• Se paga l’iscritto principale → risulta come partecipante pagante

• Se paga l’accompagnatore → risulta come accompagnatore pagante

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