Come posso usare il mapping per la gestione e-mail delle associazioni per il cambio categoria?
Nota: Le screenshot utilizzate in queste guide, solitamente, sono catturate su una piattaforma CMS completa di tutti i moduli operativi e di tutte le opzioni dei moduli; perciò, alcune volte, le maschere del software riportate nelle screenshot potrebbero differire da quelle visualizzate nel proprio client.
Con l’aggiornamento del modulo Associazioni, è stata introdotta la sezione "Mapping".
Questo strumento consente di configurare una serie di comportamenti che il gestionale dovrà adottare per quanto riguarda le comunicazioni e-mail, durante le varie fasi del cambio di stato dell'utente.
In questa guida vedremo quali fasi operative possono essere utilizzate, in base alla tipologia di gestione adottata dall’associazione per le il cambio di categoria.
1. Cambio categoria con pagamento immediato e approvazione successiva
Il socio avvia la procedura di cambio di categoria e procede subito al pagamento della quota.
Successivamente, dovrà essere approvato dal direttivo.
2. Cambio categoria con pagamento post-approvazione
Il socio avvia la procedura di cambio di categoria, ma potrà effettuare il pagamento della quota solo dopo l’approvazione da parte del direttivo.
3. Cambio categoria diretta senza approvazione
Il socio avvia la procedura di cambio di categoria, effettua il pagamento e cambia direttamente la propria categoria, senza necessità di approvazione da parte del direttivo.
Di seguito uno schema di utilizzo (N.B. = INVIABILE TRAMITE AUTOMATISMO WEB;
= INVIABILE DA BACK OFFICE):
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