Strumenti utilizzati per l'assistenza remota - Sistemi Windows - Installazione VNC

- Ambiente Windows -

Per poter usufruire dell’assistenza remota occorre che sul singolo PC Client sia installato un programma che consente l’accesso remoto di uno dei nostri tecnici.

Per le macchine Windows occorre Ultravnc Server scaricabile direttamente da questo link

SCARICA ULTRAVNC

Dopo avere scaricato l’applicazione occorre eseguirla e seguire i seguenti Step

Sezionare English e premere OK

Premere Next

 Selezionare "I accept the agreement" e premere Next

Premere Next

 

Premere Next

 Lasciare selezionato UltraVNC Server ed UltraVNC Viewer e premere Next

Premere Next

Lasciare tutte le 4 selezioni vuote e premere Next

Premere Install

Premere Next

 


Premere Finish

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