Come posso usare la funzione di "Collega categorie?"

Nota: Le screenshot utilizzate in queste guide, solitamente, sono catturate su una piattaforma CMS completa di tutti i moduli operativi e di tutte le opzioni dei moduli; perciò, alcune volte, le maschere del software riportate nelle screenshot potrebbero differire da quelle visualizzate nel proprio client.

All’interno degli eventi troviamo in diverse sezioni il campo “Collega categoria”. Questa funzione permette di stabilire quali categorie di iscritti possono visualizzare e utilizzare un determinato servizio o corso.

Attenzione: ci troviamo nella scheda Web, quindi questa configurazione si applica esclusivamente alle iscrizioni effettuate online.

Come posso rendere un corso o un servizio visibile solo ad alcune categorie?

Tramite il campo “Collega categoria” possiamo decidere quali categorie possono visualizzare un determinato corso e iscriversi.

1- Selezioniamo la categoria che vogliamo abilitare.

Ad esempio, se colleghiamo solamente la categoria “Partecipante”, il corso sarà visibile e selezionabile online esclusivamente da chi si iscrive all’evento con questa categoria.

Chi si iscrive con un'altra tariffa o un'altra categoria, invece, non vedrà proprio il corso.

Come posso rendere un corso/servizio gratuito solo per una categoria?

Apriamo la gestione delle categorie collegate.

Nella prima colonna visualizziamo le categorie e le relative tariffe dell’evento.

1- Individuiamo la categoria che vogliamo collegare.

2- Se vogliamo che per questa categoria il corso sia già compreso nell’iscrizione all’evento, non selezioniamo la spunta “A pagamento”.

3- Usciamo dalla gestione e attiviamo il collegamento alla categoria.

In questo modo stiamo indicando che, per quella specifica categoria, il corso è incluso nell’iscrizione all’evento e quindi non dovrà essere pagato separatamente.

Per le altre categorie, invece, il partecipante dovrà pagare sia l’iscrizione all’evento sia quella al corso.

Questa gestione è particolarmente utile quando abbiamo un evento gratuito o più corsi a pagamento ai quali vogliamo applicare condizioni differenti in base alla categoria dell’iscritto.

Come posso impostare correttamente la tariffa gratuita?

Quando utilizziamo “Collega categoria” senza selezionare la spunta “A pagamento”, il sistema prende la prima tariffa disponibile in ordine alfabetico.

Per questo motivo è necessario creare una tariffa gratuita che venga visualizzata per prima.

Ad esempio:

• SERVIZIO T0 GRATIS
• SERVIZIO A PAGAMENTO

Collegando la categoria al servizio, il sistema assocerà automaticamente la prima tariffa disponibile, in questo caso quella gratuita.

Il partecipante che si iscrive online con quella categoria potrà quindi utilizzare il servizio senza effettuare un pagamento aggiuntivo.

Attenzione alle iscrizioni da back office

Questa configurazione funziona esclusivamente per le iscrizioni online.

Se iscriviamo una persona direttamente dal back office, le regole impostate per il Web non vengono applicate.

Ad esempio, se abbiamo configurato una categoria per la quale il corso è gratuito online, ma procediamo noi con l’iscrizione dal back office senza selezionare la corretta tariffa, il partecipante potrebbe risultare iscritto al corso con un importo ancora da pagare.

Per questo motivo, prima di procedere con un’iscrizione manuale, è sempre importante verificare le condizioni applicate alla categoria e al servizio.

NOTA BENE: questa funzione non sostituisce la funzione di "pacchetti di iscrizione".

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