Come posso settare le impostazioni del mapping delle associazioni per far partire una e-mail?

Nota: Le screenshot utilizzate in queste guide, solitamente, sono catturate su una piattaforma CMS completa di tutti i moduli operativi e di tutte le opzioni dei moduli; perciò, alcune volte, le maschere del software riportate nelle screenshot potrebbero differire da quelle visualizzate nel proprio client.

Con l’aggiornamento del modulo Associazioni, è stata introdotta la sezione "Mapping".
Questo strumento consente di configurare una serie di comportamenti che il gestionale dovrà adottare per quanto riguarda le comunicazioni e-mail, durante le varie fasi del cambio di stato dell'utente.

In questa guida vedremo come settare le impostazioni del mapping per far partire una e-mail in automatico dal web o inviarne una da back office.

•  Automatiche: Le e-mail che possono partire in automatico dal web sono caratterizzate da questo simbolo: 

1) Per modificare le impostazioni dovrò cliccare sul simbolo in fondo alla riga:

A questo punto la riga entrerà in modifica e diventerà verde.

2) Potrò scegliere quale Modello di comunicazione usare tra quelli che ho creato in "Elenco"

3) Sceglierò il tipo di comunicazione, che ha una funzionalità diretta solo per il back office, mentre per la parte web potrò impostare "Cambio stato"

4) A questo punto, imposterò l'invio e-mail su SI, e salverò le modifiche apportate, tramite l'ultimo tasto: 

Possiamo così notare la differenza tra una fase operativa attivata e una disattivata: 

•  Invio da back office: Le e-mail che posso inviare da back office sono caratterizzate da questo simbolo: 

L'operatività è pressochè identica alla precedente, ma vediamola per step:

1) Per modificare le impostazioni dovrò cliccare sul simbolo in fondo alla riga: 

A questo punto la riga entrerà in modifica e diventerà verde.

2) Potrò scegliere quale Modello di comunicazione usare tra quelli che ho creato in "Elenco"

3) Sceglierò il tipo di comunicazione, che al contrario delle e-mail web, sono direttamente collegate ai comandi che trovo su -> "Elenco associati" -> "Dati"

4) A questo punto, imposterò l'invio e-mail su SI, e salverò le modifiche apportate, tramite l'ultimo tasto: 

Possiamo così notare la differenza tra una fase operativa attivata e una disattivata: 

CLICCA QUI per visualizzare la guida per la gestione e-mail per i nuovi iscritti

CLICCA QUI per visualizzare la guida per la gestione e-mail per il cambio categoria

Copyright © 2026, M&P Informatica srl